Lời Khen tặng của Khách hàng

BỘ PHẬN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG CỦA TEKLYNX RẤT ĐƠN GIẢN:

“Javell là một ngôi sao nhạc rock!  Anh ấy nói chậm và rõ ràng, với sự kiên nhẫn và thấu đáo, và mô tả vấn đề một cách đơn giản bằng ngôn ngữ của người không chuyên, nhưng không bao giờ khiến tôi có cảm giác bị xem thường. Tôi rất ấn tượng với anh ấy! Tôi không phải là dân CNTT và rất sợ gọi hỗ trợ kỹ thuật cho bất cứ phần mềm nào. Cảm ơn các bạn, TEKLYNX" - Sonya Morrison, Dot It

"Ashley là một tài sản tuyệt vời cho công ty của quý vị. Cô ấy đã xử lý một cách chuyên nghiệp mọi câu hỏi của tôi." - Sarah P, North American Lighting

“Javell đã chẩn đoán về vấn đề của chúng tôi và hướng dẫn tôi sửa nó chỉ trong 3 phút. Đó là loại hỗ trợ mà bạn thường chỉ thấy trong mơ. Anh ấy khiến mọi thứ trở nên thật dễ dàng và nhanh chóng." - Brad Pikcilingis, Candy Kraft Candies

“TEKLYNX đã làm RẤT TỐT trong việc cung cấp một giao diện toàn diện, hiệu quả và thân thiện với người dùng. Các trình hướng dẫn khác nhau giúp bạn hoàn thành các nhiệm vụ in nhãn của mình thật là tuyệt và khiến quy trình thiết kế trở nên vô cùng đơn giản. Bởi tôi đã từng dùng một phần mềm tương tự trước đây, nên tôi có chút kinh nghiệm, nhưng tôi thấy phần mềm này dễ sử dụng hơn phần mềm cũ đó. Tuy khá quen thuộc với phần mềm kia, nhưng tôi vẫn thường gặp phải nhiều vấn đề khá là đau đầu. Với TEKLYNX, tôi cảm thấy mình đã sử dụng nó trong nhiều năm liền từ giây phút tôi khởi động chương trình này. Tôi chắc chắn sẽ tiếp tục sử dụng TEKLYNX sau thời hạn dùng thử." - Nick Pierce, ProTerp Manufacturing

“Rất khó để tìm một dịch vụ khách hàng thật sự tập trung vào vấn đề trước mắt. Nicole là một người biết lắng nghe và sau khi tôi giải thích vấn đề của mình, cô ấy đã trả lời câu hỏi của tôi một cách lịch sự và nhiệt tình.” - Byron Calvo, Canada Colors & Chemical, LTD

"Ba câu hỏi và thế là xong. Chúng tôi sẽ đặt một giấy phép mới cho LABELVIEW vào ngày mai. Dịch vụ khách hàng tốt nhất trong ngành.” - Người dùng cuối của TEKLYNX

"Tôi đã gọi để xem liệu phiên bản phần mềm của chúng tôi có tương thích với Windows 11 hay không. Javell là một sự trợ giúp tuyệt vời. Anh ấy giải thích tình hình hiện tại của chúng tôi và cách tiến hành và xem xét thỏa thuận bảo trì của chúng tôi với tôi." - Laurie B, Salimetrics

"Hỗ trợ tuyệt vời." - Sergio P, Wastequip Inc

BỘ PHẬN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG CỦA TEKLYNX RẤT NHANH:

"Scott rất nhanh nhẹn và kỹ lưỡng và đã có thể giải quyết dứt điểm vấn đề cho chúng tôi. Chúng tôi rất coi trọng điều này bởi chúng tôi thường phải chờ rất lâu để được giúp đỡ khi gọi cho bộ phận hỗ trợ." - W. Mierzwinski, Bench Dogs

"Ashley rất lịch sự, kiên nhẫn và hữu ích. Cô ấy đã có thể giải quyết vấn đề của chúng tôi một cách nhanh chóng và cung cấp cho chúng tôi các nguồn lực để giải quyết vấn đề nếu nó xảy ra lần nữa trong tương lai. Tôi rất biết ơn." - Ryan McCollum, American Airlines

"Javell rất am hiểu và mong muốn được giúp đỡ! Anh ấy đã giúp giải quyết một vấn đề mà chúng tôi đã làm việc trong hai tháng chỉ trong 20 phút." - Judd Boydston, O&M Halyard

“Chỉ trong một vài phút, và đúng là chỉ một vài phút, Robert đã giúp tôi giải quyết vấn đề. Dịch vụ khách hàng TUYỆT VỜI. Anh đã kiểm soát tình hình và khiến chúng tôi cảm thấy yên tâm ngay lập tức. Rất chuyên nghiệp.” - Charley Boley, US Cold Storage

"Mitchell rất hữu ích. Thật tuyệt vời khi có người trả lời cuộc gọi của tôi là người đã giúp tôi và nhanh chóng tìm ra giải pháp. Tuyệt vời!" - Sheldon R, Floating Leaf Fine Foods

BỘ PHẬN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG CỦA TEKLYNX RẤT SẴN SÀNG GIÚP ĐỠ:

"Dịch vụ đáng kinh ngạc từ công nghệ hỗ trợ ngày nay. Tôi muốn giới thiệu TEKLYNX cho bất kỳ ai cần loại dịch vụ đó do sự hỗ trợ khách hàng và nhân viên kỹ thuật của họ." - Nicholas F, Work Skills

"Nicole đã dốc hết mình để giúp khách hàng chuyển đổi dịch vụ một cách suôn sẻ. Tôi rất ấn tượng bởi sự dễ dàng trong quy trình mà cô ấy giải thích cho tôi. Giọng nói của Nicole luôn thể hiện sự nhiệt tình và không hề có thái độ khó chịu nào." - Lisa West-McGee, Brady Corp

"Kết thúc cuộc gọi, tôi đã nói 'Tôi thích cảm giác khi được những người giỏi việc của họ phục vụ.' Javell đã lắng nghe kỹ lưỡng để nhận biết vấn đề của tôi. Sau đó, anh ấy hướng dẫn tôi giải quyết vấn đề chỉ trong vài phút với thái độ thân thiện và chuyên nghiệp." - Daley Byles, FK Group

"Các cuộc gọi hỗ trợ của tôi luôn được giải quyết - điều không phải lúc nào cũng đúng ở những nơi khác!" - Mark Pickford, Pal Solutions

“Bộ phận Hỗ trợ của họ nên là một bản vị vàng cho tất cả các bộ phận hỗ trợ." - Ron Dean, Brooks Feeds

"Có lẽ là một trong những cuộc gọi dễ dàng nhất mà tôi từng có về giấy phép và giải pháp phần mềm." - Barry Lee, Precision Packaging Services

"Chúng tôi đã làm việc cùng nhau để giải quyết vấn đề. Dịch vụ khách hàng những ngày này dường như là một hình thức và tôi thường có những trải nghiệm khủng khiếp. Trải nghiệm của tôi với TEKLYNX là tích cực và Nicholas nên được cảm ơn vì điều đó." - J Chavez, Relmwest

"Tôi rất ấn tượng với dịch vụ mình nhận được từ nhiều người trong những ngày qua. Kiến thức rất tốt, như thể họ đang ngồi cạnh tôi và nhìn thấy màn hình của tôi. Họ cũng rất thân thiện nữa!" - Alisha Wilmoth, Syngenta

“Tony đã rất nhiệt tình. Tôi vô cùng ấn tượng bởi kiến thức và kỹ năng của anh ấy. Ngay cả khi khách hàng có vấn đề xác thực với máy chủ, vốn chả liên quan gì đến phần mềm TEKLYNX, anh ấy vẫn rất nhiệt tình. Anh ấy giữ máy cho đến khi chúng tôi có thể chắc chắn rằng vấn đề đã được giải quyết. Thành thật mà nói, đây là dịch vụ khách hàng tốt nhất mà tôi từng biết.” - Kyle Phillips, Advantage Marking and Labeling

"TEKLYNX là mô hình mà tất cả các hỗ trợ kỹ thuật cần đạt được! Quý vị là một ví dụ sáng chói về những gì và làm thế nào để hỗ trợ khách hàng của quý vị!" - James P, Shorr Packaging Corporation

BỘ PHẬN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG CỦA TEKLYNX RẤT NHIỆT TÌNH:

"Ashley rất hữu ích và chuyên nghiệp. Tôi ước có nhiều công ty có dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời như Ashley tại TEKLYNX." - Charles, NLESystems Inc

"TEKLYNX có dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt nhất từ trước đến nay." - Tiffany Pace, Black Label

"Tôi sẽ luôn giới thiệu Ashley. Cô ấy rất kiên nhẫn, rất am hiểu và luôn sẵn sàng đi xa hơn. Cô ấy đảm bảo kiểm tra xem tôi có cần gì khác không. Cô ấy chỉ đơn giản là người giỏi nhất và đỉnh cao. Cô ấy rất tốt bụng, lắng nghe tôi và giúp tôi học chương trình mới này. Tôi rất ấn tượng về cách cô ấy cung cấp thông tin về mọi thứ mà cô ấy đang làm và dạy tôi. Cô ấy nhanh chóng trả lời các câu hỏi của tôi và cho tôi xem mà không do dự." - Tammy J Ching, Container Trung Tây & Cung cấp Công nghiệp

"Cảm ơn Nathaniel và Brittany đã hỗ trợ nâng cấp phần mềm LABEL MATRIX. Tôi đã lo lắng về việc nâng cấp do ảnh hưởng đến sản xuất nếu có bất cứ điều gì thất bại trong quá trình này, nhưng cả hai quý vị đã làm cho trải nghiệm trở nên dễ chịu." - AI M, Crusts Unlimited Inc

"Shawn thực sự đã đi xa hơn với cuộc gọi hỗ trợ của tôi. Những gì bắt đầu với một câu hỏi đơn giản liên quan đến kết nối cơ sở dữ liệu đã biến thành Shawn giúp tôi tìm ra giải pháp tốt nhất có thể trong bộ phần mềm TEKLYNX. Kiến thức tuyệt vời của Shawn về các sản phẩm là rõ ràng và mặc dù cuộc gọi của chúng tôi kết thúc rất dài, anh ấy vẫn rất tích cực. Công nghệ hỗ trợ ở khắp mọi nơi nên mong muốn giúp ích như Shawn!" - Kyle Kennedy, Scotian Gold

"Tôi muốn nhấn mạnh sự biết ơn của chúng tôi với TEKLYNX vì họ đã hỗ trợ chúng tôi ở một vấn đề gần đây.  Công ty của chúng tôi sử dụng CODESOFT và LABELVIEW và chúng tôi đặc biệt khuyến nghị các sản phẩm này.  Kể cả nếu các công ty khác cung cấp những sản phẩm tương tự, họ cũng không có dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật tốt nhất như TEKLYNX." - Stephanie Loehr, Genewiz

"Cảm ơn đội ngũ hỗ trợ rất nhiệt tình của các bạn, họ có kiến thức tốt và luôn sẵn lòng giúp đỡ! Điều này chứng tỏ với tôi rằng công ty của các bạn tin vào việc chăm sóc khách hàng và tôi sẽ giới thiệu với mọi người về sản phẩm của các bạn. Thật tuyệt!" - Jason Cantrell, Kasai Group

“Nicole thật là tuyệt vời. Cô ấy có kiến thức rất tốt, trả lời mọi câu hỏi và đưa ra những thông tin hữu ích. Nicole cũng rất thân thiện và chân thành. Tôi rất vui được nói chuyện với cô ấy. Nicole đã làm mọi thứ để hỗ trợ yêu cầu của tôi. Cô ấy là một nguồn lực tuyệt vời cho nhóm của các bạn.”  - Adrian Davis, APExpress

"Ashley rất nhanh nhẹn, hiểu biết và hữu ích. Cô ấy đã cố gắng hết sức để đề xuất các bước tiếp theo." - Robert G, Dịch vụ Hậu cần Quốc gia