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버전 5.0
버전 4.6
지원 및 유지 관리를 위한 TEKLYNX 제품수명주기 정책은 제품 출시 시점에 제품 지원 가용성을 위해 일관되고 예측 가능한 지침을 제공합니다. 당사는 제품 계획 수립에 도움을 드리기 위해 이 제품수명주기 정책을 제공하고 있습니다.
지원은 TEKLYNX 솔루션을 대상으로 하는 모든 문의 사항, 문제, 작업 관련 문제 해결을 위한 지원으로 정의됩니다.
유지 관리는 라이선스를 최신 버전으로 업그레이드하는 권한으로 정의됩니다.
라이선스가 유효한 유지 관리 프로그램의 적용 대상인 경우 현재 제품의 지원 단계와 관계없이 최신 버전으로 업그레이드할 수 있습니다.
참고: 지역별로 차이가 있을 수 있으므로, 자세한 내용은 현지 TEKLYNX 에 문의해주십시오.
참고: 지원 기간 날짜는 지역별로 차이가 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 현지 TEKLYNX에 문의하십시오.
사용 중인 소프트웨어가 지원되는지 확인하려면 TEKLYNX 소프트웨어를 최신 버전으로 유지하십시오.
구독 또는 SMA가 유효하면 라이선스를 통해 버전 업그레이드 서비스를 받을 수 있습니다.
이 양식을 작성하여 업그레이드 옵션에 관해 TEKLYNX 담당자와 상의하십시오.