グローバルに活躍している医療機器メーカーのMicroVentionは、急成長したために自社のラベリングプロセスを見直す必要がありました。当社のビデオシリーズで、MicroVentionがどのようにTEKLYNXとの真のパートナーシップを見出したかをご覧ください。
MicroVentionは、TEKLYNXはTEKLYNX CENTRAL CFRソフトウェアの販売と導入以上に顧客への約束をきちんと果たしていることに気づきました。
ボブ・レンスキー: 初日から、MicroVentionとの仕事は驚くような経験でした。フランクはロックスターです。
フランク・カランサ: 我々には時々特殊なニーズが生まれます。特定の企業向けにカスタマイズを迫られるような時です。そしてそこの人々は動きが素早く、ソフトウェアの知識も豊富で、そういったことをすっきりと効率的にこなしてくれます。
クリス・ランビィ: たいていは、サービスを手に入れ、そのサービスを提供してもらったところで終わりだと思います。TEKLYNXとの間だと、そばにいるだけでそれが完全な約束だということがよくわかります。
フランク: 彼らの支援がなければ、そのどれもできなかったはずです。彼らはこの導入にとって極めて必要不可欠な存在です。そして、彼らはとても親切に助けてくれ、何にでも前向きでした。とてもよい経験をさせてもらいました。
ジェンナ・ワーグナー: 私たちにとって、私たちを他とは違うようにしているのは、紙にインクを乗せるまでのすべてです。問題を明らかにし、私たちがベストソリューションを提供できるように考え、そして紙にインクを乗せる方法にさらなる効率性をもたらせる、これらが私たちなのです。そして、それが私たちの仕事であり、MicroVentionのようなお客様が私たちと一緒に仕事をしたいと考える理由です。こういったソリューションを手にしているので、プロセス全体をより良くできます。
ボブ: MicroVentionと当社とのパートナーシップは、初日から楽しいもので、素晴らしい経験でした。TEKLYNX CENTRALソリューションは、彼らのあらゆるニーズを現在そして将来も満たしてくれることを確信しています。製品はとても拡張性に富んでいます。どんなビジネスにも求められることですが、MicroVentionは成長し続ける強い意志をもっています。TEKLYNX CENTRALソリューションを彼らの4つの壁にインストールすることで、私たちはアプリケーションを使うことができ、彼らと共に成長を続けることができます。
クリス: 私たちには、サービスを提供するだけのグループではなく、パートナーシップを提供してくれる、一緒に協力してくれるベンダーが必要です。それがまさしく求めていることなので。我々が成長すると共に、新たな困りごとやサポートを必要とすることが出てくるでしょう。そして、TEKLYNXはすでに手を差し伸べてくれていて、ニーズがあった分野に素早いソリューションを提供してくれました。今後製品が増えるにつれて生産施設がさらに稼働し、フランクのチームが大きくなるとともにそれが続いていくでしょう。まだ急成長の初期段階といえる頃にやってきてくれて、前に進むことをサポートできたのは貴重な機会です。
分散された手作業によるラベリングプロセスから、グローバルに集中化されたラベル管理ソリューションへと、MicroVentionが成功させたラベリングは、 TEKLYNX CENTRAL CFR。ラベリングプロセスを改善するための詳細は、TEKLYNXのウェブサイトをご覧いただくか、 当社にご連絡ください。
TEKLYNXにご連絡いただき、ご自身のラベリングボトルネックの解消方法についてアドバイスを受けてください。