「Javellはロック・スターのようです！ Javellはゆっくりとわかりやすく話し、忍耐強く完璧でした。素人の私にもわかりやすく、プライドを傷つけず正確に話してくれました。 私は非常に感動しました！私はIT畑の人間ではありません。またソフトウェアの技術サポートには普段抵抗を持っていました。 TEKLYNXに感謝しています」 - ソーニャ・モリソン, Dot It
「アシュレイは会社にとって非常に重要な人材だと思います。すべての質問に、プロとして適格に対応してくれました。」 - North American Lighting社、サラ・P様
「Javellは私たちの問題を分析し、3分以内に修復方法を説明してくれました。 夢のようなサポートです。 非常に迅速で、簡単に直してくれました。」 - ブラッド・ピクリンギス、Candy Kraft Candies
「TEKLYNXは包括的で、効率的で、見やすく使いやすいインターフェースの提供で素晴らしい製品を提供してくれます。 ラベル作業を助ける様々なウィザードは、最高に使いやすく、設計過程を信じられないほどにシンプルにしてくれます。 以前にも同様のソフトウェアを使用していましたが、より使いやすいこのソフトウェアを見つけました。 その他ソフトウェアに精通していても、多くの場合で、いくつかの問題が発生し、非常に骨の折れるときもありました。 TEKLYNXなら、プログラムを開けた瞬間から何年も慣れ親しんできたように感じました。 私は、試用期間を過ぎてもTEKLYNXを使い続けます。」 - ニック・ピアス、ProTerp Manufacturing
「顧客の問題に実際にアプローチしてくれるカスタマーサービスを見つけるのは非常に難しいことです。 ニコルは私の問題についてしっかりと聞き、説明してくれました。彼女は、非常に丁寧で躊躇なく私の質問に答えてくれました。」 - バイロン・カルボ、Canada Colors & Chemical, LTD
「質問は3つだけで終わりました。 私たちは明日LABELVIEWライセンスを追加注文したいと思います。 業界内で最良のカスタマーサービスだと思います。」 - TEKLYNXエンドユーザー
「ソフトウェアバージョンにWindows11と互換性があるかどうか確認するために電話サポートを利用しました。ジャヴェルはすばらしいサポートを提供してくれました。現状の把握と、今後必要な手順を説明してくれたうえに、メンテナンス契約内容の検討まで行ってくれました。」 - Salimetrics社、ローリー・B様
「すばらしいサポートを受けられました！」 - Wastequip Inc社、セルジオ・P様
「スコットは非常に仕事が早く完璧でした。私たちのために問題を非常に早く解決してくれました。 多くのサポート通話では長い時間がかかるため、これは非常に評価できます。」 - W.Mierzwinski、Bench Dogs
「アシュレイは非常に丁寧で、忍耐強く、アドバイスも適格でした。問題を迅速に解決してくれた上、さらに今後の再発を防ぐためのリソースも提供してくれたことに感謝しています。」 - アメリカン航空、ライアン・マッカラム様
「Javellは非常に知識が豊富で、支援するのに熱望していた!彼は、私たちが20分で2か月の間取り組んでいる問題を解決を支援した。」 - O&Mハリアード社、ジャッド・ボイストン様
「数分以内に、文字通りにわずか数分で、ロバートは問題を解決しました。 素晴らしい顧客サービスでした。 彼は状況を管理し、すぐに安心させｔくれました。 まさにプロの仕事です。」 - Charley Boley, US Cold Storage
「ミッチェルは非常に親身にサポートを提供してくれました。電話の向こうから、サポートスタッフが問題の解決をしっかりと支援し、すぐにソリューションを見つけてくれるのです。素晴らしい体験でした！」 - Leaf Fine Foods社、シェルダン・R・フローティング様
「今日受けたテクノロジーサポートのサービスは、驚異的にすばらしいものでした。TEKLYNXのカスタマーサポートと技術スタッフメンバーを、こうしたサービスを利用するあらゆる人に、強く推奨したいと思いました。」 - Work Skills社、-ニコラス・F様
「ニコルは期待を超えるすばらしいサポ-トを提供してくれました。この移行を私たちの顧客のために非常にシームレスなものにしてくれました。彼女から説明を受けたプロセスの容易さにはインスピレーションを得られました。電話での対応の物腰も、非常に気持ちの良いものでした。」 - Brady Corp社、リサ・ウエスト・マギー様
「電話口で、『プロとしてすばらしい仕事をされていますね』と伝えました。jaヴェルは、私の説明を丁寧に聞いて、問題を認識し、さらに数分でソリューションを提供してくれ巻いた。非常に親しみやすく、プロとして見習うべき仕事ぶりでした。」 - Daley Byles, FK Group社、-デーリー・バイルズ様
「電話でサポートを利用すると、いつでも必ず解決を得られます。まだ私が意識すらしていなかった問題を解決してもらったこともあります！」 - Mark Pickford, Pal Solutions社、ピックフォード様
「ヘルプ・デスクはすべてのヘルプデスク用のお手本です。」 - ロン・ディーン, Brooks Feeds
「これまで私がさまざまなソフトウェアライセンスとおよびソリューションサポートで利用した中でも、もっともスムーズな体験でした。」 - Barry Lee, Precision Packaging Services社、バリー・リー様
「私たちは協力して問題を解決することができました。近年、他社のカスタマーサービスは、対応が形式的なところも多くなってきており、不本意なことも珍しくありませんでしたが、TEKLYNXでの体験は、非常にすばらしいものでした。対応してくれたニコラスに、心からの感謝を伝えたいです。」 - Relmwest社、Jチャベス様
「私は、過去数日間で多く人から受けたサービスに非常に感動しています。スクリーンを見て、まるで私の隣りに座っていたように、非常に知識が豊富です。また、非常に話しやすい人たちです！」- アリシャ・ウィルモス, Syngenta
「トニーは大きく助けになってくれました。 私は彼の知識および技術に圧倒されました。 全くTEKLYNXソフトウェアと関係がないサーバーに関する問題であった時でも、彼は有能でした。 問題が解決されたと私たちが確信するまで、彼は電話で説明をしてくれしました。 率直に言ってかつて経験した中で、最良の顧客サポートを受けることができました。」 - カイル・フィリップス、Advantage Marking and Labeling
「TEKLYNXは、あらゆる技術サポートが模範として目指してほしい理想的なモデルです！これほどすばらしい対応をしてくれるカスタマーサポートは他にありません！」 - Shorr Packaging Corporation社、ジェームズ・P様
「アシュレイは非常に親身にて、適格なサポートを提供してくれました。より多くの会社がTEKLYNXでアシュレイのようなすばらしいカスタマーサポートを受けられることを願っています。」 - Charles, NLESystems Inc社、チャールズ様
「TEKLYNXはTHEに顧客サービスを破らせ、常に支援させる。」 - Black Label社、ティファニー・ペース様
「アシュレイは最高のサポートスタッフです。非常に忍耐強く、また非常に知識が豊富で、いつも先回りして手助けしてくれました。私がほかに必要なことがないかも、必ず確認してくれます。最高のスタッフです。非常に親身に私の話を聞いて、新しいプログラムの習得を支援してくれました。非常に役立つ情報を、あらゆる場面で提供してくれました。さまざまなことを教えてくれ、感銘を受けています。私の質問にも、すぐに迷わず答えてくれました。」 - Midwest Container & Industrial Supply社、タミ－.J.チン様
「LABEL MATRIXソフトウェアのアップグレードのときに、サポートを提供してくれた、ナサニエルとブリタニーには、大変感謝しています。アップグレードで万一プロセスが行き詰まってしまったときの生産への影響が不安でしたが、お二人のおかげで、とても楽しい体験になりました。」 - Crusts Unlimited Inc社、AIM様
「ショーンは期待を超えるすばらしい電話サポートを提供してくれました。データベース接続に関するシンプルな質問から始まりましたが、ショーンは、TEKLYNXソフトウェアスイート内で最良の解決法を見つけ出せるようサポートしてくれました。ショーンは、プロダクトの知識が大変豊富だと感じました。また、電話は非常に長時間にわたるものでしたが、彼は非常に前向きな姿勢でいてくれました。あらゆるテクノロジーサポートチームが、ショーンのようであってくれたらと思っています！」 - Scotian Gold、カイル・ケネディ様
「最近のサポート相談を利用した際の、TEKLYNXの対応に、心から感謝しています。私の会社ではCODESOFTとLABELVIEWを使っています。プロダクトは非常に満足度が高く、強く推奨したいと思います。また仮に他社で類似プロダクトがあっても、TEKLYNXほどの無比のすばらしいカスタマーサービスや技術サポートには、けっして追いつけないと思います。」 - Genewiz社、ステファニー・ラー様
「サポートスタッフは親切で、知識が豊富でいつでも対応してくれることに感謝しています！ 会社の顧客に対する配慮を証明しており、製品を他の人にも勧めたくなります。ありがとうございました！」 - ジェーソン・キャントーレル、Kasai Group
「ニコルは常に一歩先にいました。 質問すべてに答えてくれ、有用な情報を提供し、非常に知識が豊富でした。 ニコルは親しみやすく誠実でした。 彼女と話すことは歓びでした。 ニコルは期待を超えるサポートを提供してくれました。 彼女はチームにとって素晴らしい人材です。」 - エイドリアン・デイビス、APExpress
「アシュレイは非常に適格で、手際が良く、知識も豊富でした。期待を超えた、すばらしい推奨を得られました。」 - National Logistics Services社、ロバート・G,様