Video: Case study di MicroVention: Episodio 6

MicroVention ha scoperto che l'impegno di TEKLYNX nei confronti dei propri clienti è andato ben oltre la vendita e l'implementazione del software TEKLYNX CENTRAL CFR.

Bob Lenski: Dal primo giorno, lavorare con MicroVention è stata un’esperienza straordinaria. Frank è fenomenale.

Frank Carranza: A volte abbiamo esigenze speciali: la necessità di una personalizzazione della nostra particolare azienda. E il loro personale è così reattivo ed esperto con il software da poter implementare queste cose in modo pulito ed efficace.

Chris Ramby: Penso che il più delle volte si riceve il servizio e, una volta fornito tale servizio, si va via. Penso anche che per me sia chiaro che per TEKLYNX, stando ai margini di tutto questo, sia un impegno completo.

Frank: Se non fosse stato per il loro aiuto, nulla di tutto ciò sarebbe stato fatto. Sono stati assolutamente fondamentali in questa implementazione. Sono stati inoltre disponibili e preziosissimi per tutto. È stata un’ottima esperienza.

Jenna Wagner: Quello che per noi davvero ci distingue è tutto ciò che ti porta a mettere inchiostro su carta. Scopriamo problemi e guardiamo a come possiamo offrire le migliori soluzioni, e siamo davvero in grado di creare una maggiore efficienza nel modo in cui si mette inchiostro su carta. Ed è quello che stiamo facendo, ecco perché clienti come MicroVention continuano a lavorare con noi. Perché troviamo tali soluzioni e miglioriamo l’intero processo.

Bob: È stato un piacere collaborare con MicroVention dal primo giorno; è stata un’esperienza straordinaria. Sono sicuro che la soluzione TEKLYNX CENTRAL sarà in grado di soddisfare tutti i loro bisogni, non solo al momento ma anche in futuro. Il prodotto è davvero scalabile. MicroVention ha tutte le intenzioni di continuare a crescere, come qualsiasi attività. Con la soluzione TEKLYNX CENTRAL installata nelle loro quattro mura, sono davvero certo che riusciremo a prendere la nostra applicazione e continuare a crescere con loro.

Chris: Abbiamo bisogno di fornitori che siano collaboratori, non un gruppo che offre semplicemente un servizio ma una partnership. Perché è ciò di cui abbiamo bisogno. E man mano che continuiamo a crescere, sono sicuro che identificheremo diversi punti deboli e diverse cose su cui abbiamo bisogno di supporto. E TEKLYNX è già intervenuta a fornire una soluzione così meravigliosa per un'area di bisogno che posso solo immaginare che continui con l'arrivo di altri stabilimenti di produzione online, man mano che il team di Frank aumenta e otteniamo altri prodotti. Quindi è una grande opportunità far entrare la tua organizzazione in una fase relativamente precoce di crescita intensa ed essere in grado di supportare questo avanzamento.

Da un processo di etichettatura decentralizzato e manuale a una soluzione di gestione centralizzata delle etichette, MicroVention ha raggiunto il successo nell’etichettatura implementando TEKLYNX CENTRAL CFR. Se desideri saperne di più sul miglioramento del processo di etichettatura contatta TEKLYNX tramite il sito web oppure chiamaci.