वीडियो: माइक्रोवेंशन प्रकरण अध्ययन

विश्वभर में उत्पादन सुविधाओं के साथ, एलिसो वीजो, कैलिफोर्निया में स्थित माइक्रोवेंशन एक विश्व प्रसिद्ध चिकित्सा डिवाइस निर्माता है। उन्होंने तीव्र विकास को अनुभव किया और उन्हें लेबलिंग प्रक्रिया का पुनर्मूल्यांकन करने की आवश्यकता महसूस हुई।

फ्रैंक कारांज़ा: हेलो, मेरा नाम फ्रैंक कारांज़ा है। मैं यहाँ माइक्रोवेंशन में साथ ही कोस्टा रिका और चीन में  होने वाले सभी चिकित्सीय डिवाइस पर की जाने वाली सभी लेबलिंग के लिए जिम्मेदार हूँ। पहले हम TEKLYNX सॉफ़्टवेयर के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे थे जिसे LABELVIEW कहा जाता था। और वह समाधान एक छोटी कंपनी के लिए ठीक था। लेकिन जैसे-जैसे हम आगे बढ़ते गए, हमें पता चला कि हमें इसे विस्तृत पैमाने पर देखना होगा।

बॉब लेंस्की: उपयोगकर्ता एक कार्यस्टेशन से दूसरे कार्यस्टेशन तक घूम रहे थे, वे लेबल डिज़ाइन अनुप्रयोग खोल रहे थे, वे उन मशीनों पर लेबल को सहेज रहे थे, और फिर यह सब करने के लिए कार्यस्टेशन से कार्यस्टेशन तक जाना पड़ता था।

फ्रैंक: इससे पहले कि हम सच में एक आइटम लेते और उसे एक टेम्पलेट के साथ हुक करते। और यदि आप कल्पना करें, हमें हजारों काम करने हैं, हमें इसे हाथ से मैनुअल ढंग से करना है। कोई और रास्ता नहीं है। इसमें काफी अधिक समय लगेगा।

बॉब: मेरे विचार से आप बहुत सारे संगठनों में पाएंगे कि उपयोगकर्ता निश्चित या स्थिर मार्ग पर चलते हैं। इसका मतलब है कि आप इंटरफ़ेस में एक लेबल डिजाइन करते हैं और एक फील्ड में 1-2-3 डाल रहे हैं, और यह हमेशा 1-2-3 ही है, यह कभी गतिशील नहीं होता है, यह कभी नहीं बदलता। माइक्रोवेंशन जैसी कंपनियों में और दुनिया भर के अन्य बड़े संगठनों के साथ समस्या यह है कि आप सारा दिन एक ही उत्पाद नहीं प्रिंट करते हैं। इसलिए जब आपके पास प्रति उत्पाद एक लेबल होता है, लेकिन आपके पास 15,000 उत्पाद हैं, जिन्हें बाहर निकालना है, आपके पास 15,000 लेबल हैं जिन्हें आपको लेबल डिजाइनर में बनाने होंगे। एक बार जब आपने लेबल बना दिया है, अब आपको विचार करना है कि इसका प्रबंधन कैसे हो, कौन निश्चित करेगा कि लेबल अच्छा है, कौन लेबल प्रिंट करेगा, और साथ ही आपको इसके लिए बैक एंड में एक प्रशासक कि आवश्यकता होगी जो इसका दैनिक प्रबंधन करे।

जब फ्रैंक को महसूस हुआ कि माइक्रोवेंशन का वर्तमान समाधान पुराना हो रहा है, तो उन्हें पता था कि TEKLYNX CENTRAL CFR वह समाधान है जिसकी उन्हें जरूरत थी। TEKLYNX CENTRAL CFR एक केन्द्रीकृत लेबल प्रबंधन प्रणाली, अलिसो वीजो में माइक्रोवेंशन के मुख्यालय से स्थापित और प्रबंधित है ।

बॉब: केंद्रीकृत लेबल प्रबंधन के पीछे यह विचार है कि यह एक स्थान पर ही आपकी आवश्यकता पूरी हो सके। इसलिए यदि आप एक लेबल को अद्यतन या अनुमोदित करना चाहते हैं, या यदि आप केवल एक लेबल प्रिंट करना चाहते हैं , तो यह अनुप्रयोग सर्वर में कहीं भी स्थापित होगा और फिर केंद्रीय बिंदु से नियंत्रित होगा। इसलिए, TEKLYNX CENTRAL एंटरप्राइज़ समाधान के साथ न केवल लेबल डिज़ाइन करना आसान हो जाता है, बल्कि यह सुनिश्चित हो जाता है कि लेबल उत्कृष्ट है और आपको उपयोग हेतु आसान इंटरफ़ेस देता है जिससे व्यवस्थापक के श्रम की बचत होती है।

फ्रैंक: तो अब, जब कोई परिवर्तन आवश्यक है, तो आप बस टेम्पलेट को खोलें, इसे ड्राफ्ट के रूप में सहेजें, अपने परिवर्तन करें, और इसे अंतिम रूप में वापस जांचें, और वे परिवर्तन संपन्न हो जायेंगे। हमने सभी टेम्पलेट और डेटाबेस परिवर्तन के कार्य में समय और संसाधनों की मात्रा कम कर दी है।

बॉब: जिस सबसे बड़ी चीज़ का माइक्रोवेंशन ने सर्वाधिक लाभ उठाया है, वह है हमारी वेब-आधारित प्रिंटिंग का कार्यात्मकता। एक वेब ब्राउज़र में उपलब्ध प्रिंटिंग इंटरफ़ेस इसका कहीं से भी उपयोग सुलभ बनाता है। उनके पास एक क्लीन रूम है , इसलिए वे वहाँ वर्कस्टेशन स्थापित नहीं कर सकते, लेकिन उनके पास मॉनीटर होंगे जिससे वेब ब्राउज़र तक उनकी पहुंच होगी।

फ्रैंक: हमारे विशेष वेब इंटरफ़ेस को माइक्रोवेंशन  के लिए अनुकूलित किया गया है। क्लीनरूम में लोगों के उपयोग के लिए इसे सरल बनाया गया है। इसलिए हमने वेब इंटरफेस पर कम से कम चीजों के साथ एक कार्यप्रवाह स्थापित किया है, जो क्लीनरूम ऑपरेटरों को लेबल को प्रिंट करने हेतु आवश्यक है। हमने जो कार्यप्रवाह स्थापित किया है, वे मूल रूप से लुकअप कोड और लॉट नंबर स्कैन करने, और एंटर दबाने के लिए है। और फिर मूल रूप से, लेबल सही बाहर आता है। हमने इसे क्लीनरूम ऑपरेटर के उपयोग हेतु एकदम आसान और सरल बनाया है । इसलिए न्यूनतम प्रशिक्षण से वे शीघ्र लेबल कार्य में कुशलता प्राप्त कर सकते हैं।

माइक्रोवेंशन में फ्रैंक और उनके सहयोगियों ने पाया कि उTEKLYNX CENTRAL CFR सॉफ़्टवेयर की बिक्री और कार्यान्वयन के लिए अपने ग्राहकों के लिए TEKLYNX प्रतिबद्धता अपेक्षा से अधिक और बेहतर थी।

क्रिस रेम्बी: हम वास्तव में सराहना करते हैं जब हमें एक विक्रेता के साथ ऐसी रणनीतिक साझेदारी करने का अवसर मिलता है। कभी कभी मुझे लगता है कि आपके पास एक सेवा है, आपने उसे प्रदान किया और फिर वह समाप्त हो जाती है। और TEKLYNX के साथ मुझे लगता है, मैं बस इसकी परिधि में जा रहा हूँ, यह मेरे लिए स्पष्ट है कि यह एक पूर्ण प्रतिबद्धता है।

फ्रैंक: यदि यह उनकी मदद के लिए नहीं था, तो इसमें से कुछ भी किया होगा। वे इस कार्यान्वयन में निश्चित रूप से महत्वपूर्ण थे। और वे हरचीज के बारे में बहुत मददगार और सकारात्मक थे। यह एक अच्छा अनुभव था।

जेना वेगनर: हमारे लिए, हम जो वास्तव में महसूस करते हैं वह हमें अलग सेट करता है , सब कुछ उस बिंदु पर ले जाता है जिससे आपको कागज पर स्याही मिलती है। यह समस्याओं को उजागर करने तथा हम कैसे सर्वश्रेष्ठ समाधान पेश कर सकते सकते उसके बारे में विचार करने, तथा कागज पर उस स्याही को प्राप्त करने के बारे में और अधिक दक्षता पैदा करने में वास्तव में सक्षम होने के बारे में है। और यही वह है जिससे हम व्यवसाय में कार्यशील हैं, और यही कारण है जिससे माइक्रोवेंशन जैसे ग्राहक हमारे साथ कार्य करना जारी रखे हुए हैं। क्योंकि हम उन समाधानों को ढूँढ़ते हैं और उस पूरी प्रक्रिया को बेहतर बनाते हैं।

क्रिस: हमें ऐसे विक्रेताओं की आवश्यकता है जो सहयोगी बनें, और ऐसे समूह नहीं जो केवल सेवा प्रदान करते हैं, लेकिन साझेदारी प्रदान करता है। क्योंकि हमें उसकी जरूरत है। और जैसे-जैसे हम बढ़ेंगे, हमें इसकी विभिन्न कठिनाइयों की जानकारी होगी, जिन पर हमें काम करना होगा और TEKLYNX ने पहले ही इस पर काम शुरू कर दिया है और आवश्यकता अनुसार अद्भुत समाधान प्रदान किया है, मैं चाहता हूँ कि अधिक उत्पादन सुविधाएं ऑनलाइन आयें, क्योंकि जैसे जैसे फ्रैंक की टीम बढ़ेगी वैसे वैसे हमें अधिक उत्पाद मिलेंगे। इसलिए यह वास्तव में है, गहन विकास के सापेक्ष रूप से प्रारंभिक चरण में अपने संगठन को लाने तथा आगे बढ़ने को सपोर्ट करने के लिए सक्षम होने के लिए यह एक शानदार अवसर है।

TEKLYNX CENTRAL CFR ने अंततः माइक्रोवेंशन में अपशिष्ट को कम करने तथा दक्ष प्रक्रिया से लेबलिंग बना कर लेबलिंग की अड़चनों को समाप्त किया। जैसे-जैसे माइक्रोवेंशन विकास करना जारी रखेगा, TEKLYNX CENTRAL CFR उनकी जरूरतों को पूरा करने के लिए आनुपातिक रूप से विस्तार करेगा। TEKLYNX आपकी लेबलिंग बाधाओं को समाप्त करने में कैसे मदद कर सकता है यदि आप इस बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो हमारी वेबसाइट के माध्यम से संपर्क करें, या हमें कॉल करें.