SMA (Software Maintenance Agreement) זה התכונה המוערכת ביותר של רכישת המוצר שלכם. היא מגנה עליכם מפני קידומים טכנולוגיים, כגון מנהלי התקנים חדשים בתעשייה, מהדורות חדשות של מערכות הפעלה או שינוי המחשב, על-ידי מתן גישה לשדרוגי גרסה עבור כל מוצר TEKLYNX עם SMA תקף.
הערה: יתרונות SMA משתנים בהתאם לאזור בעולם. בדקו את שפת האתר והאזור בפינה הימנית העליונה כדי להבטיח שאתם צופים במידע הנכון עבור האזור שלכם.
לחידוש SMA, פנו למשווק הרגיל שלכם, או אם אינכם יודעים מי המשווק שלכם, צרו קשר עם TEKLYNX באזורכם.
TEKLYNX שולחת תזכורות חידוש למשווקים 75 ימים לפני תאריך תפוגה של כל SMA כדי שהמשווקים יוכלו להציע חידוש ללקוחותיהם.
אזהרה: אם לא תחדשו את חוזה ה-SMA שלכם, לא תהיו זכאים לשדרוגים עתידיים של גרסת תוכנה עבור הרישיון הספציפי.
יש לבקש שדרוג גרסה רק אם המשתמש מבקש אותו. אם אתם משדרגים מוצר המוגן ב-Software Key, התזמון הוא חיוני היות שיש לבטל את הפעלת הרישיון הישן ולמסור את ההוכחה לביטול הפעלה למשווק שלכם או ל-TEKLYNX.
לקוחות צריכים לבקש שדרוגי גרסה באותו מקום שבו הם בדרך כלל יוצרים הזמנות.
משתמשי קצה: פנו למשווק הרגיל שלכם, או אם אינכם יודעים מי המשווק שלכם, צרו קשר עם TEKLYNX ישירות.
שלחו בקשות לשדרוג גרסה לשירות הלקוחות של TEKLYNX באזרוכם:
צפון, דרום ומערב אירופה
טל' 080 601 562 (0) 33+
מרכז ומזרח אירופה / גרמניה / שווייץ
טל' 0 2526 2103 (0) 49+
המזרח התיכון ואפריקה
טל' 080 601 562 (0) 33+
אסיה
טל' 0960 6908 65+
מוצר המוגן באמצעות Hardware Key (USB או מקבילי)
לשדרוג Hardware Key, לחצו כאן.
מוצר המוגן באמצעות Software Key
בקשת השדרוג צריכה לכלול:
מלאו טופס זה כדי לבקש הצעת מחיר לחידוש SMA