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Dot Foods est le plus grand redistributeur de l’industrie alimentaire en Amérique du Nord et aide les entreprises à faire passer les produits alimentaires du fabricant au distributeur de manière plus efficace et plus rentable depuis 1960. Basé à Mount Sterling, Illinois, Dot Foods aide 1 100 fabricants de produits alimentaires dans leurs 14 centres de distribution en Amérique du Nord. Au fur et à mesure que Dot Foods s’est développé, ses besoins en matière d’étiquetage se sont également accrus - et TEKLYNX était là pour les aider.
Dot Foods a dû acquérir un nouveau logiciel d’étiquetage qui pouvait les aider dans leurs besoins d’étiquetage, créer des étiquettes de palettes modernes et d’autres étiquettes personnalisées pour leurs clients, tout en fournissant un support technique pour leurs 14 centres de distribution aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Avec leur précédent fournisseur de logiciels de conception d’étiquettes, Dot Foods avait du mal à répondre aux exigences modernes de sécurité avec ses normes internes et utilisait des fichiers d’étiquettes obsolètes qui avaient du mal à communiquer avec les imprimantes internes modernes. « Nous utilisions une plateforme différente d’un autre fournisseur et nous avions des problèmes de croissance et de support », déclare Troy Schenk, responsable des systèmes d’entrepôt de Dot Foods.
Dot Foods recherchait un fournisseur de logiciels d’étiquetage capable de :
L’équipe de TEKLYNX Enterprise était désireuse d’aider Dot Foods à atteindre ses objectifs d’étiquetage et de les supporter tout au long du processus de transition avec un impact minimal pour les utilisateurs de l’impression.
Dot Foods a collaboré avec l’équipe TEKLYNX Enterprise pour déterminer que CODESOFT, le logiciel de création et d’intégration d’étiquettes à codes-barres avancé de TEKLYNX et SENTINEL, la solution d’impression automatisée de TEKLYNX seraient la bonne solution pour Dot Foods. Cette solution aiderait Dot Foods à répondre à ses exigences de sécurité interne en matière d’étiquetage pour maintenir un environnement de haute disponibilité (HA), à avoir la possibilité d’impression automatisée sur son grand volume d’imprimantes, et inclurait le support technique et client inégalé de TEKLYNX avant, pendant et après la mise en œuvre. « Nous avons examiné une douzaine de fournisseurs de logiciels différents et nous avons ensuite choisi TEKLYNX comme plateforme d’étiquettes pour aller de l’avant » remarque Mr Schenk.
TEKLYNX a reconnu combien il était important pour Dot Foods de continuer à produire dans un environnement HA et d’éliminer tout temps d’arrêt. Étant responsable de 41 000 produits stockés provenant de 1 100 fabricants, Dot Foods ne pouvait pas se permettre d’avoir un temps d’arrêt dans la production d’étiquettes. L’équipe TEKLYNX Enterprise a travaillé en étroite collaboration avec Dot Foods tout au long du processus de mise en œuvre et a assuré une intégration transparente avec leur système de gestion d’entrepôt (WMS) actuel, JDA, pour éviter tout temps d’arrêt.
Avec sa nouvelle solution d’impression automatisée d’étiquettes SENTINEL, Dot Foods a pu maintenir son environnement HA et gagner en fiabilité avec son nouveau logiciel d’étiquetage dans les 14 centres de distribution d’Amérique du Nord. Ils ont également pu s’intégrer de manière transparente aux applications Android internes et aux imprimantes portables pour gagner en efficacité dans leur environnement d’étiquetage. « TEKLYNX a rendu les choses plus faciles grâce à un ensemble d’outils beaucoup plus performant. Un meilleur concepteur d’étiquettes, une meilleure intégration ; tout cela fonctionne maintenant ensemble », déclare Mr Schenk.
En automatisant ce qui était auparavant manuel, Dot Foods a atteint son environnement d’étiquetage idéal dans tous les lieux et peut se concentrer sur la croissance. « Nous sommes très fiers de savoir que notre solution d’impression automatisée d’étiquettes au niveau de l’entreprise améliore la précision et augmente l’efficacité, ce qui permet à Dot Foods de continuer à stimuler la croissance au sein de la chaîne d’approvisionnement de l’industrie alimentaire », déclare Doug Niemeyer, directeur général de TEKLYNX Americas.
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