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"Desde el diseño hasta la aprobación, producción e impresión, nuestra meta era hacer nuestro proceso de etiquetado más eficiente en general. Implementando TEKLYNX CENTRAL CFR, pudimos optimizar todo nuestro proceso de etiquetado, a nivel global, dando como resultado una mejora del 50% en la eficiencia de la producción total."
MicroVention, una filial 100 % propiedad de Terumo Corporation, es una compañía de dispositivos médicos líder con sede en Aliso Viejo, California. Microvention, un mundialmente conocido desarrollador, fabricante y comercializador de tecnologías neurointravasculares innovadoras, gestiona instalaciones en California, Costa Rica y China. Recientemente, la compañía ha experimento un crecimiento rápido, estimulado por la creciente demanda de productos y la expansión de la distribución en mercados internacionales clave.
Hasta la fecha, MicroVention ha utilizado la solución de diseño de etiquetas de códigos de barras de TEKLYNX, LABELVIEW, para diseñar e imprimir etiquetas. Sin embargo, el reciente crecimiento ha hecho que MicroVention vuelva a evaluar sus operaciones de etiquetado en favor de aumentar la eficiencia en todas las instalaciones. “Alcanzamos un punto en nuestro crecimiento en el que necesitábamos una solución de etiquetado que estuviera disponible en nuestra red, no almacenada en cada ordenador individual”, explica Frank Carranza, Ingeniero de etiquetas asociado de MicroVention. “Inmediatamente pensé en TEKLYNX, por mi experiencia en el pasado con la solución de etiquetado de código de barras a nivel empresarial de TEKLYNX, TEKLYNX CENTRAL CFR, con un empresario anterior”.
Para MicroVention, la actualización a una solución de etiquetado a nivel empresarial que se integra con su sistema Enterprise Resource Planning (ERP), permitiría a MicroVention optimizar las operaciones de etiquetado a nivel global mientras aborda la necesidad de:
Además de estos retos únicos de etiquetado, la presencia global de MicroVention requería que fuera especialmente consciente de los problemas de seguridad y accesibilidad relacionados con el centro de datos de la compañía. “Tenemos miles de instalaciones globales, sabemos que la seguridad y el acceso son prioritarios para las compañías”, explica Cory Catterall, Ejecutivo de ventas de empresa de TEKLYNX. “Confiábamos en que nuestra solución de etiquetado de código de barras a nivel empresarial pudiera dar respuesta a los requisitos de etiquetado de MicroVention, mientras proporciona acceso seguro y control sofisticado de los perfiles de usuario”.
El equipo de empresa de TEKLYNX colaboró con MicroVention para determinar que el sistema de gestión de etiquetas en la empresa integrado y basado en el explorador, TEKLYNX CENTRAL CFR, sería una solución escalable y eficiente para gestionar sus instalaciones, incluidas aquellas más allá de las fronteras de los Estados Unidos mientras proporciona el ancho de banda para el crecimiento futuro.
“Estábamos emocionados por trabajar con MicroVention en su actualización desde LABELVIEW a una solución de etiquetas de código de barras a nivel empresarial. A medida que las compañías crecen los requisitos empresariales cambian, y también lo hacen los requisitos de etiquetado”, explica Catterall. “La actualización a TEKLYNX CENTRAL CFR fue una oportunidad para MicroVention de optimizar las operaciones de etiquetado a nivel global”.
TEKLYNX trabajó en estrecha asociación con el equipo de MicroVention durante la implementación, incluyendo proporcionar a MicroVention una cantidad significativa de servicios de creación de etiquetas avanzados. Estos servicios demostraron ser inestimables porque MicroVention confió en TEKLYNX para crear fórmulas de sellos de fecha lógicos extensivos con la finalidad de garantizar la impresión precisa de fechas de caducidad/fabricación en los productos de MicroVention.
Estas fórmulas permitieron a MicroVention tener la flexibilidad de anular las fechas manualmente cuando circunstancias especiales requirieron a MicroVention que lo hiciera (por ejemplo: volver a imprimir la etiqueta de productos de un día de producción anterior). Este diseño de etiquetas inteligente redujo la posibilidad de errores manuales a nivel global, mientras permite el control detallado cuando es necesario.
MicroVention también confió en TEKLYNX para desarrollar un script de Structured Query Language (SQL) que sincroniza los pedidos de trabajo, productos, etiquetas y variables de más de 50 tablas en la base de datos de MicroVention. Al desarrollar el script SQL se eliminaron los procesos manuales, permitiendo a MicroVention crear miles de productos imprimibles con solo pulsar un botón, mejorando la eficiencia de la base de datos de la compañía. Un movimiento que hizo más fácil utilizar el sistema para los usuarios de la red en Costa Rica y China.
TEKLYNX también creó parches de la interfaz para personalizar más la interfaz de usuario de MicroVention. Esta personalización simplificó la interfaz de MicroVention, permitiendo mayor facilidad de uso velocidad de red más rápida. En suma, estos servicios de desarrollo personalizado fueron fundamentales para ayudar a MicroVention a etiquetar mejor y a trabajar mejor como una compañía.en las plantillas sin problemas ni trastornos para los usuarios globales”.
Además, la implementación de la solución a nivel empresarial TEKLYNX CENTRAL CFR en MicroVention permitiría a MicroVention integrar las operaciones de etiquetado con el sistema ERP JD Edwards existente de la compañía. Integrar los dos sistemas significó que ahora todos los archivos de etiquetas podrían crearse utilizando plantillas controladas por base de datos, minimizando el margen de error humano.
Otra ventaja de la actualización de MicroVention a TEKLYNX CENTRAL CFR estaba relacionada con un aspecto muy crítico de sus operaciones empresariales, el cumplimiento de la normativa del sector de la fabricación de dispositivos médicos. Como TEKLYNX CENTRAL CFR estaba específicamente diseñado para ayudar a los fabricantes a cumplir los estándares de cumplimiento de la FDA, como 21 CFR Parte 11 y UDI, MicroVention estaría en la mejor posición posible para cumplir estos requisitos.
“El consejo del equipo de TEKLYNX durante el proceso de implementación fue extraordinario”, declara Carranza. “Fueron expertos, responsables y nos guiaron con éxito en nuestras cuestiones internas a medida que fueron surgiendo”.
El Ingeniero de etiquetas asociado de MicroVention, Frank Carranza, y su equipo llevaron a cabo la mejora de la eficiencia, control y soporte del etiquetado para su entorno de etiquetado global y de múltiples usuarios. “Desde el diseño hasta la aprobación, producción e impresión, nuestra meta era hacer nuestro proceso de etiquetado más eficiente en general”, declara Carranza. “Implementando TEKLYNX CENTRAL CFR, pudimos optimizar todo nuestro proceso de etiquetado, a nivel global, dando como resultado una mejora del 50 % en la eficiencia de la producción total.”
Además de una mejora del 50 % en la eficiencia de producción total, la implementación con éxito de TEKLYNX CENTRAL CFR en MicroVention condujo a las siguientes mejoras del entorno de etiquetado:
Además de abordar todos los retos de etiquetado inmediatos de MicroVention, la implementación de TEKLYNX CENTRAL CFR también ha colocado a MicroVention en una posición sólida para abordar los retos de etiquetado en el futuro. Este aspecto es muy importante para MicroVention porque tiene la intención de seguir creciendo en un sector extremadamente competitivo, de rápido crecimiento y siempre cambiante.
“Nuestras soluciones de etiquetado de código de barras a nivel empresarial han demostrado una y otra vez que son muy valiosas para los fabricantes de dispositivos médicos”, comenta Catterall. “Las empresas como MicroVention pueden descansar tranquilas sabiendo que sus entornos de etiquetado están equipados para manejar cualquier cambio de etiquetado que el mercado o el sector ponga en su camino”.
Para el Director general de TEKLYNX Americas, Doug Niemeyer, este concepto de preparación para el futuro habla de cómo TEKLYNX enfoca todas y cada una de sus instalaciones, “No solo buscamos instalar software en las compañías, queremos asociarnos con ellas para garantizar que nuestras soluciones de etiquetado se integran bien en la cadena de suministro para ayudar a esas empresas a trabajar mejor a lo largo del tiempo”.
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